이메일 데이터 오류 체크 리포트를 메일실패리포트 메뉴에 추가 하였습니다.

2016.02.25 22:32 By 우리메일 조회 수 442

안녕하세요. 우리메일입니다.

 

이메일 데이터 오류 체크란 우리메일에 정상적으로 대기열에 등록되었으나, 데이터에 문제가 있어 전송이 안되고 있는 상태 보고입니다.

 

메일을 전송할 때 메일의 규칙을 잘 지켜서 전송하셔야 합니다.

 

저희는 메일 전송 데이터의 유효성 검사를 두번에 걸쳐서 실시합니다.

 

 

1. 먼저 고객님들께서 이메일 내용을 작성해서 우리메일 서버로 전송할 때 한번 체크하고,

 

2. 등록된 메일 데이터를 전송할때 한번 더 유효성 체크를 하게 됩니다.

 

 

우리메일 홈페이지의 메일 실패 리포트( https://woorimail.com:20080/result_fail ) 메뉴에는 그동안 2번의 단계에 대한 레포트를 제공하였으나

 

앞으로는 1번 단계에 해당하는 다양한 문제에 대응하기 위하여 오류체크가 가능한 목록을 임시 노출되도록 하겠습니다.

 

1번의 오류의 경우 XE 우리알림 모듈이나 API로 개발된 소스에서 결과값이 정상일 때도 문제가 있을 수 있는 경우입니다.

 

따라서 프로세스가 정상인것 같은데 메일이 오지 않는다고 의심스러울 경우 앞으로 메일 실패 리포트를 한번 확인해 보시기 바랍니다.

 

그리고 문제가 있을 경우 1:1 문의하기에 글을 남겨 주시면 저희가 다시한번 수동 체크해 드리도록 하겠습니다.

 

더욱 발전하는 우리메일이 되겠습니다.

 

감사합니다.